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Éditeur du site :

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Forme juridique : SAS
Numéro RCS : Orleans B 086 980 505
Capital social : 1 000 000 €
Adresse du siège social : 22 Place Jeanne d'Arc - 45310 PATAY
Téléphone : 02 38 54 10 33
Adresse e-mail : contact@chateaudurollin.com
Numéro SIRET : 08698050500035
Numéro de TVA intracommunautaire : FR81086980505

Directeur de la publication :

Nom : MARCADET Marjorie
Fonction : Président

Hébergeur du site :

Nom de l'hébergeur : O2SWITCH
Adresse : Chemin des Pardiaux - 63000 Clermont-Ferrand
Téléphone : 04 44 44 60 40

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En vertu de l'article 14 du Règlement (UE) n°524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 relatif au règlement en ligne des litiges de consommation, la Commission Européenne a mis en place une plateforme de résolution des litiges afin de recueillir les réclamations des consommateurs et les transférer ensuite aux médiateurs nationaux compétents.

Vous pouvez accéder à cette plateforme en suivant ce lien : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Médiation de la consommation :

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation suivant :

Nom du médiateur : MTV
Adresse : BP 80303 - 75823 PARIS Cedex 17
Site internet : https://www.mtv.travel